개인정보처리방침
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[시행일 2026-08-12 / 버전 2026.08.12]
JKWORKS는 LoveITON 이용자의 개인정보를 서비스 제공에 필요한 범위에서 처리합니다.
1. 처리 목적
회원가입·본인 식별, 프로필·추천·매칭 제공, 회원 간 커뮤니케이션, 지역 인증, 신원 인증 심사, 포인트·결제·환불 처리, 신고·분쟁·부정이용 대응, 고객지원, 서비스 보안 및 운영 통계에 개인정보를 이용합니다.
2. 처리 항목
가. 가입/계정: 아이디, 이메일, 이름, 닉네임, 성별, 생년월일, 비밀번호 해시, 약관 동의기록, 접속기록·IP·브라우저 정보
나. 프로필: 지역, 사진, 자기소개, 직업군, 학력, 키, MBTI, 흡연·음주, 관심사, 연애/결혼 관련 선택정보 등 회원이 입력한 정보
다. 민감정보: 회원이 선택적으로 입력하는 종교 등 민감정보에 해당할 수 있는 항목은 별도 동의를 받은 경우에만 처리합니다. 동의하지 않아도 해당 선택항목을 제외한 서비스 이용이 가능합니다.
라. 지역 인증: 인증 시 브라우저가 제공하는 위도·경도·정확도 값을 행정구역 확인 및 회원 간 거리 계산에 사용합니다. 인증 성공 좌표는 서버 내부의 거리 계산 목적으로 제한 보관하며 회원 화면이나 일반 API에는 공개하지 않습니다. 인증 실패 시에는 원 좌표를 저장하지 않고 확인 결과, 검증시각, 오류사유 및 재사용 방지용 해시 등 필요한 최소정보만 저장합니다.
마. 신원 인증: 인증 종류, 소속/기관명, 제출한 명함·사원증·사업자등록증 등 증빙파일, 심사 결과·메모
바. 결제: 주문번호, 상품·금액, 결제수단, 결제상태, 결제사업자가 반환하는 승인·취소 식별정보. 카드번호 등 결제수단의 완전한 원문정보는 회사가 직접 저장하지 않는 것을 원칙으로 합니다.
사. 선택적 휴대폰 인증: 회원이 인증을 선택한 경우 휴대폰 번호, 인증시각, 인증시도 및 부정이용 방지를 위한 최소 기록을 처리합니다. 웹 회원가입 자체에는 휴대폰 번호 인증을 필수로 요구하지 않습니다.
아. 사진 본인인증: 회원이 별도 신청한 인증 사진, 신청·심사상태, 반려사유를 처리하며 인증 원본은 일반 회원에게 공개하지 않습니다.
자. Web Push: 이용자가 브라우저 알림을 허용한 경우 Push endpoint와 브라우저가 발급한 암호화 키, 알림 설정을 처리하며 언제든 알림을 해제할 수 있습니다.
차. 신고·안전: 신고 시점의 대상 메시지 등 필요한 증거 스냅샷, 위험행동 이벤트 및 제재 이력을 서비스 안전과 분쟁 대응 목적 범위에서 처리할 수 있습니다.
3. 보유기간
회원정보는 원칙적으로 회원 탈퇴 또는 처리목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 계약·청약철회 기록 및 대금결제·공급 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록은 3년, 표시·광고 기록은 6개월 보존할 수 있습니다. 신고·제재 및 보안기록은 분쟁 대응과 서비스 안전을 위해 필요한 범위에서 보관하되 목적 달성 후 파기합니다.
4. 제3자 제공 및 처리위탁
회사는 법적 근거 또는 이용자 동의가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 서비스 운영 과정에서 호스팅·이메일·소셜로그인·결제·지도/지역확인 등 외부 사업자의 서비스를 이용할 수 있으며, 실제 위탁사·국외이전 여부가 발생하는 경우 관련 법령에 따라 처리방침에 공개하고 필요한 절차를 이행합니다.
5. 개인정보의 파기
보유기간 경과 또는 처리목적 달성 시 복구하기 어려운 방법으로 전자파일을 삭제하고, 종이문서는 분쇄 또는 파기합니다. 법령상 별도 보존 대상은 다른 개인정보와 분리하여 보관합니다.
6. 안전성 확보조치
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개인정보 보호 관련 문의는 JKWORKS LoveITON 운영팀 및 서비스 고객센터(/support)로 접수할 수 있습니다. 실제 사업자 연락처와 주소 등 법정 표시사항은 서비스의 사업자정보 영역에 별도로 고지합니다.
9. 처리방침 변경
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